Hỗ Trợ Viettel Money – Giải Đáp Mọi Thắc Mắc Ví

Mã giao dịch là chuỗi ký tự Viettel Money tạo mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, dùng để tra cứu trạng thái giao dịch khi cần hỗ trợ.

Liên kết ví là bước xác nhận số điện thoại Viettel Money với tài khoản kg881, cho phép nạp rút trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn được phép nạp hoặc rút qua Viettel Money trong một ngày, phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản.

OTP là mã xác thực một lần Viettel Money gửi đến điện thoại khi bạn xác nhận giao dịch, đảm bảo chỉ chủ ví mới hoàn tất lệnh nạp rút.

Giao dịch treo xảy ra khi tiền đã trừ ví Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản kg881 do lỗi kết nối, thường được xử lý trong mười lăm phút.

Xác minh ví là quy trình kiểm tra chủ sở hữu Viettel Money qua CMND hoặc căn cước, cần thiết để mở khóa hạn mức nạp rút cao hơn.